01คุณสมบัติสมาชิก
การสมัครบัญชีบน 396vip มีข้อกำหนดเบื้องต้นดังนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเดือนปีเกิดตามเอกสารราชการ
- อาศัยหรือใช้งานจากพื้นที่ที่การเข้าใช้บริการนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับตนเอง
- มีเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชนไทยหรือเอกสารที่เทียบเท่า
- ไม่อยู่ในสถานะที่ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย 396vip ก่อนหน้า
- ใช้ข้อมูลของตนเองในการสมัครและไม่สมัครในนามบุคคลอื่น
396vip ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือระงับบัญชีที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น ไม่ว่าจะตรวจพบในขั้นตอนสมัครหรือภายหลัง
02บัญชีผู้ใช้งาน
สมาชิกมีสิทธิ์สร้างได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งตัวตน การมีบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
ข้อมูลบัญชีที่ต้องถูกต้อง
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน ไม่ใช้นามแฝงหรือชื่อสมมติ
- หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถรับการยืนยันได้
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานจริงและเป็นของตนเอง
- ข้อมูลที่อยู่ตามที่ใช้งานจริง
หน้าที่ของสมาชิก
- รักษารหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินเป็นความลับ ไม่แบ่งปันกับบุคคลใด
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
- แจ้ง 396vip ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลบัญชีหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
396vip ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น หรือจากการใช้งานบนเครือข่ายสาธารณะโดยไม่ระมัดระวัง
03การฝาก-ถอนเงิน
รายการทางการเงินทั้งหมดบน 396vip ดำเนินการเป็นสกุลเงิน THB / บาท สมาชิกต้องใช้บัญชีหรือช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
ช่องทางที่รองรับ
- PromptPay
- Thai mobile banking และ internet banking
- Thai bank transfer
- TrueMoney Wallet
- บัตรธนาคาร
- กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนรองรับ
เงื่อนไขรายการ
- ตรวจสอบชื่อผู้รับและยอด THB ก่อนยืนยันทุกรายการ
- เก็บเลขอ้างอิงและหลักฐานการโอนไว้จนกว่ายอดจะปรากฏในบัญชี
- อย่ากดยืนยันซ้ำหากรายการยังแสดงสถานะรอดำเนินการ
- รายการถอนจะดำเนินการเฉพาะไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ฝากหรือช่องทางที่ผูกกับบัญชี
ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสและโปรโมชั่นอาจมีเงื่อนไขยอดหมุนเวียนก่อนถอนได้ สมาชิกควรตรวจเงื่อนไขโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องก่อนยื่นคำขอถอน
05พฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม 396vip ห้ามสมาชิกดำเนินการดังต่อไปนี้
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใด ๆ เพื่อเล่นหรือทำรายการ
- ฉ้อโกงระบบโปรโมชั่น เช่น สร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่น
- แบ่งปัน โอน หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
- พยายามเจาะระบบ ดัดแปลงผลลัพธ์ หรือเข้าถึงส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการ KYC หรือ verification
หาก 396vip พบพฤติกรรมดังกล่าว จะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและมีสิทธิ์ยึดยอดคงเหลือทั้งหมดรวมทั้งโบนัส
06ความปลอดภัยบัญชีและการใช้งาน
396vip ใช้ระบบ SSL เพื่อเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยในระดับผู้ใช้งานยังคงเป็นหน้าที่ของสมาชิกด้วย
แนวทางปฏิบัติที่แนะนำ
- ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อน ไม่ซ้ำกับบริการอื่น และเปลี่ยนเป็นระยะ
- ไม่ใช้งานบัญชีผ่าน Wi-Fi สาธารณะที่ไม่มีการเข้ารหัส
- ตรวจสอบ URL ว่าตรงกับ 396vip ก่อนกรอกข้อมูลล็อกอิน
- ไม่คลิกลิงก์จากอีเมลหรือข้อความที่ไม่น่าเชื่อถือที่อ้างว่ามาจาก 396vip
- แจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
396vip จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP จากสมาชิกผ่านช่องทางใด หากได้รับการติดต่อในลักษณะนี้ให้ถือว่าเป็นการฉ้อโกงและไม่ควรให้ข้อมูลใด ๆ
07ขอบเขตความรับผิดชอบ
396vip ดำเนินการให้บริการด้วยความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่องและถูกต้อง อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
กรณีที่ 396vip ไม่รับผิดชอบ
- การหยุดทำงานชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบที่แจ้งล่วงหน้า
- ความล่าช้าของเครือข่ายหรืออุปกรณ์ที่อยู่ฝั่งสมาชิก
- ความเสียหายที่เกิดจากสมาชิกแบ่งปันข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น
- ผลลัพธ์ของเกมหรือการแข่งขันที่ดำเนินตามระบบ RNG หรือผลจริง
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเองที่นำไปสู่การสูญเสียยอดเงิน
สิ่งที่ 396vip รับผิดชอบ
- แสดงข้อมูลยอดบัญชีและประวัติรายการที่ถูกต้องและอัปเดต
- ดำเนินการรายการฝากและถอนตามเงื่อนไขที่ระบุ
- จัดให้มีข้อมูลกติกา เงื่อนไข และโปรโมชั่นที่อ่านได้ก่อนตัดสินใจ
- ตอบสนองต่อรายงานปัญหาทางบัญชีตามกระบวนการที่กำหนด
สำคัญ: 396vip ไม่รับประกันรายได้หรือผลกำไรจากการเล่นเกมหรือเดิมพันกีฬาไม่ว่ากรณีใด ผลลัพธ์ทั้งหมดมีความไม่แน่นอนโดยธรรมชาติ
08การระงับและปิดบัญชี
396vip มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้
- ได้รับข้อมูลว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
- ตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง
- สมาชิกไม่ผ่านกระบวนการ KYC เพิ่มเติมที่ร้องขอ
- ตามคำสั่งหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีเองสามารถติดต่อทีมงานตามช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ ยอดเงินที่มาจากการเดิมพันปกติจะดำเนินการถอนตามเงื่อนไขก่อนปิดบัญชี ส่วนยอดที่มาจากโบนัสอาจอยู่ภายใต้เงื่อนไขเพิ่มเติม
การปิดบัญชีด้วยตนเองหรือโดย 396vip ไม่ถือเป็นการยกเว้นหน้าที่ที่เกิดขึ้นก่อนวันปิดบัญชี