แพลตฟอร์ม 396vip จัดสิทธิประโยชน์ในหลายรูปแบบเพื่อให้สมาชิกที่มีพฤติกรรมการใช้งานแตกต่างกันสามารถเลือกสิทธิ์ที่ตรงกับตนเองได้มากกว่า ผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นอาจพบสิทธิ์ต้อนรับที่ออกแบบมาให้ทดลองแพลตฟอร์มโดยไม่ต้องเพิ่มยอดพิเศษ ส่วนสมาชิกเดิมจะพบโบนัสประจำและสิทธิ์คืนยอดที่คำนวณจากยอดการใช้งานจริงของตนเอง
สิ่งที่ทุกโปรโมชั่นมีเหมือนกันคือเงื่อนไขที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนกดรับ เงื่อนไขที่พบบ่อยที่สุดคือยอดหมุนเวียน ซึ่งหมายถึงจำนวนเงินเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนยอดที่ได้จากโบนัสได้ เช่น หากโบนัส 100 บาทมียอดหมุนเวียน 20 เท่า สมาชิกต้องเดิมพันรวมอย่างน้อย 2,000 บาทจากยอดนั้น ตัวเลขนี้แตกต่างกันในแต่ละโปรโมชั่นและต้องอ่านจากเงื่อนไขฉบับจริงไม่ใช่จากความเข้าใจทั่วไป
นอกจากยอดหมุนเวียนแล้ว บางโปรโมชั่นยังระบุหมวดที่นับหรือไม่นับ เช่น เกมบางประเภทอาจนับยอดเดิมพันน้อยกว่าสัดส่วนปกติ หรือกีฬาบางรายการอาจไม่เข้าเงื่อนไข สมาชิกที่เข้าร่วมโปรโมชั่นโดยไม่อ่านรายละเอียดส่วนนี้อาจพบว่าตนเองใช้เวลานานกว่าที่คิดในการทำยอดครบ หรือในบางกรณีอาจทำยอดครบได้ยากจากหมวดที่ตนเองชอบ
ช่วงเวลาของโปรโมชั่นก็สำคัญไม่แพ้กัน โปรโมชั่นที่มีวันหมดอายุควรถูกวางแผนให้สอดคล้องกับงบและเวลาที่มีอยู่จริง ไม่ควรรีบฝากเงินเพียงเพื่อให้ทันกำหนดหากยอดนั้นเกินกว่างบที่ตั้งใจ การเร่งทำรายการในช่วงสุดท้ายของโปรโมชั่นมักนำไปสู่การใช้เงินเกินแผนและอาจทำให้ไม่สนุกกับประสบการณ์ที่ได้รับ
สมาชิก 396vip ที่ใช้งานจาก Bangkok, Chiang Mai, Phuket หรือ Chonburi สามารถตรวจสอบโปรโมชั่นได้จากบัญชีออนไลน์หรือจากหน้าโปรโมชั่นบนอุปกรณ์ Android, iOS และเว็บเบราว์เซอร์ ข้อมูลในบัญชีจะแสดงสิทธิ์ที่รับแล้ว ยอดหมุนเวียนที่ดำเนินการไปแล้ว และสถานะของโปรโมชั่นแต่ละรายการอย่างชัดเจน